退款政策
七天鑑賞期
LightFIT 網路商店均享有商品到貨後七天的鑑賞期,在商品未使用未拆封的狀態下,您可以在收到商品七天內無條件申請退貨。另外,若收到商品不良、瑕疵或寄錯商品等等(歸屬於我們的責任),我們將免費到府收送您的商品。
為便利退貨作業進行、本公司帳務處理及因應無法正確核對身分等,商品訂購人同意本公司僅得將退款退還予訂購人本人,訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人,商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。
退貨原則
- 欲退貨請先聯繫請聯絡 LINE 客服 @lightfit 週一至週五 10:00-12:00,13:00-16:00。(國定假日除外)。
- 本公司於收到退回商品確認無誤後,14個工作天內(不含週六日及國定假日)進行退款。
- 購買優惠組合商品,必須完整組合全部退回,方可進行退貨。
- 收受商品超過7日鑑賞期,恕無法接受退貨,敬請見諒。
退貨須知
- 二聯式電子發票:訂單商品申請退貨時,即已同意由 LightFIT 網路商店代為處理銷貨退回證明單,以利加速退貨、退款作業。待商品完成驗收退貨作業後, 將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台存證。
- 三聯式電子發票:訂單商品申請退貨時,請聯絡 LINE 客服 @lightfit , LightFIT 網路商店開立折讓單後會郵寄通知您,請將折讓單簽章與發票隨商品一同退回。待商品完成驗收退貨作業後, LightFIT 網路商店會將折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台存證。